南方+10月17日文章（作者 影子）“这就是文明礼仪的力量，它让一座城市的温度被世界看到。”“志愿礼仪是赛事文明的立体名片。”……10月15日，由广东省志愿服务联合会、南方杂志社、华南理工大学宣传部、华南农业大学宣传部共同主办、南方经济研究院承办的“激情全运 礼仪广东”——第十五届全运会志愿服务文明礼仪暨图书&专栏座谈会在华南农业大学举行。
活动现场正式发布《文明礼仪》系列图书，并围绕文明礼仪与志愿服务主题展开深入研讨。来自宣传文化、出版学界及高校的专家学者、志愿者代表齐聚一堂，共同探讨如何以礼仪之光点亮全运盛会。
“深刻认识‘激情全运，礼仪广东’的时代价值”
“全运会不仅是体育盛会，更是国家力量与民族精神的璀璨舞台。”广东省志愿服务联合会常务副会长兼秘书长吴祖清在讲话中指出，在粤港澳大湾区即将迎来这场全国瞩目的体育盛事之际，推动“礼仪广东”建设，是提升赛事文明形象、展示岭南文化风采的重要举措。
《文明礼仪》由广东省文明办指导，华南理工大学出版社出版，面向全省文明实践中心（所站）和社会发行。吴祖清介绍，《文明礼仪》系列图书自2023年启动，历时两年打磨完成，围绕12个节日、22个场景设计了系统、实用的礼仪规范，现已在全省文明实践中心推广使用。
吴祖清强调，文明礼仪教育是培育和践行社会主义核心价值观的重要载体，是传承岭南文化、增强文化软实力、塑造社会文明心态的有效途径。“激情与礼仪的交融，必将点燃全民参与热忱，凝聚社会共识，为赛事增添人文温度。”他说，要通过志愿、观赛、媒体、公共等多领域礼仪建设，营造有序、温暖、文明的全运氛围，让“礼仪广东”成为赛事最亮丽的风景。
南方杂志社党委副书记、副社长石雄东表示，《文明礼仪》不仅是一部礼仪指南，更是一种具有多层次社会价值的沟通工具。相比以往侧重规训的礼仪书籍，它更强调仪式感，让人在日常生活、志愿服务和公共场合中能够更自觉、更有效地与他人互动。这本书回应了社会的实际需求，不仅为志愿者提供了操作性指导，也为公众提供了理解和践行文明礼仪的途径，帮助构建有序、温暖、文明的社会氛围。
广东省委党校教授黄铁苗从文明发展的角度阐释“礼仪广东”的深层意义：“文明是社会生产力发展到一定阶段的产物，包括物质文明和精神文明，二者缺一不可。人不仅有物质的需要，更有精神的需求，精神力量支撑人更好地服务社会、创造财富。”
他谈到，全运会倡导礼仪之风，是精神文明建设的生动体现，不仅让来宾感受广州温度，也以文明之光塑造社会新风。“拿到《文明礼仪》电子版，我当晚就看了上百页，觉得这本书编得太好了，社会太需要它了。”黄铁苗说，书中从衣着、举止到社交礼节的细节，让人重新体会“礼”的意义。他强调，“中华民族自古是礼仪之邦。孔子提倡‘非礼勿视、非礼勿言、非礼勿动’，今天既要建设物质文明，也要补上精神文明的这一课。”
“政治高度与百姓温度兼具、传统底蕴与时代精神交融”
华南理工大学党委常委、宣传部部长邹浩在发言中介绍，《文明礼仪》图书的编纂是广东深化精神文明建设、提升社会文明程度的重要成果。“习近平总书记强调要推动物质文明和精神文明协调发展，这为《文明礼仪》的出版提供了根本遵循。”
他总结，《文明礼仪》具有四大特色：一是政治高度与百姓温度兼具，将社会主义核心价值观融入日常生活；二是传统底蕴与时代精神交融，既阐释“人生四礼”“古代五礼”，也创新纳入“公筷礼”“静音车厢礼”等当代礼仪；三是岭南风味与中国视野贯通，展现了“行花街”“叹早茶”等岭南礼俗之美；四是知识趣味与实用导向并重，配有大量插图与实用贴士，便于读者学习使用。
他特别提到，本书中关于“公共场所礼仪”的章节，为文明观赛提供了清晰规范，将为营造热情、理性、有序的赛事氛围提供权威指导。“‘礼者，天地之序也。’希望这本书能让文明之风吹拂岭南每一个角落，为迎接十五运会贡献文化力量。”
“礼仪不是刻板的规则，而是服务中的温度与尊重”
华南农业大学校党委宣传部副部长吴琪表示，书籍出版恰逢十五运筹办期间，实践意义重大。华农约2000名志愿者参与全运会服务工作，学校以此书为培训参考，使学生在专业化、科学化培训中学会以礼待人、以礼处事，展现青春风采与文明自信。“全运会结束后，这本书仍应广泛使用，成为校园文明教育常备教材。”
广州市天河区委宣传部副部长陈明则从城市文明角度出发，分享了他在赛事现场的切身感受。“无论硬件多先进，东道主的热情和文明礼仪才是最重要的。”他提到，在近期举行的群众性乒乓球比赛中，广州志愿者展现了极高的组织力和文明素养。当外地队伍加油声此起彼伏时，志愿者们主动组织观众为上海队助威，营造出热烈又有序的氛围。“选手们说‘广州太给力了！’”陈明笑着说，“这就是文明礼仪的力量，它让一座城市的温度被世界看到。”
华南农业大学硕士研究生林泽薇表示，《文明礼仪》像一把精准的“礼仪标尺”，为志愿服务提供清晰指引。她从三个角度阐述礼仪学习收获：一是“细节见礼”，礼仪藏在每个动作里；二是“场景适配”，在图书馆、赛场、会议等不同情境找到最合宜的表达方式；三是“尊重内核”，礼仪的本质是对他人、对规则的尊重。
